В Костанае запустили онлайн-консультации для пациентов удаленных районов @TheSevenNews​

На онлайн-режим перешли и костанайские врачи. В конце прошлого года в области внедрили онлайн-консультации для больных через мессенджеры. Однако воспользоваться этой услугой могут далеко не все — она доступна только для жителей отдаленных сел и тех, у кого есть проблемы с передвижением из-за здоровья или нехватки финансов. Костанайцы уже оценили новшество, и спрос на такие встречи с врачом растет.
Алана Калаева, пациентка, живет в пригороде Костаная. Девушка наблюдается у гастроэнтеролога в Костанайской областной больнице. После очного приема ей назначили дополнительные обследования, а результаты и назначения она смогла получить уже, не уходя с рабочего места — по телефону.
АЛАНА КАЛАЕВА – ПАЦИЕНТКА
Проще, конечно, потому что не нужно отпрашиваться с работы — заранее знаю время, во сколько я могу обратиться к доктору, сразу получаю консультацию и никуда не трачу время на дорогу.
Новую услугу в областной больнице ввели в декабре прошлого года. Получить консультацию онлайн через мессенджеры могут почти все, но только если это повторная консультация. Первичный прием всегда проводится офлайн, на котором врач назначает обследования, а затем — анализирует их при последующем приеме в электронном формате.
САУЛЕ МЕНДЫКУЛОВА — ЗАВЕДУЮЩАЯ ПОЛИКЛИНИКОЙ КОСТАНАЙСКОЙ ОБЛАСТНОЙ БОЛЬНИЦЫ
Два вида связи — аудио или видео, на выбор пациента. Мы обслуживаем всю Костанайскую область. Это хороший вариант, особенно для пожилых людей и тех, кто имеет инвалидность.
Новшеству всего больше месяца, но уже очевидно, что спрос на онлайн-приемы велик. Наибольшее количество обращений поступает к узким специалистам областной больницы, чаще всего пациенты обращаются к невропатологу, урологу и гастроэнтерологу.
БЕЙСЕНБИ КУЖАХМЕТОВ — ВРАЧ-ГАСТРОЭНТЕРОЛОГ
Необходимо учитывать социальное положение отдаленных районов. Самый отдаленный — Жангельдинский район, более 700 км от Костаная. Особенно зимой людям трудно добираться, поэтому онлайн-консультации — это очень важно для таких пациентов.
Направления на дистанционные консультации костанайцы могут получить через свои поликлиники или записаться на онлайн-прием через единую службу поддержки пациентов.
———————————————