В Казахстане намерены взять под контроль рынок риэлторских услуг. По словам инициаторов законопроекта, сегодня в сфере отсутствуют единые требования к квалификации, нет ответственности перед клиентами, а многие риэлторы даже не платят налоги и формально числятся безработными. Из-за этого страдают и потребители, и сами посредники. Эксперты отмечают: только за последний год в стране выявили более 25 тысяч сделок с признаками мошенничества.
Как изменится работа риэлторов и что ждёт клиентов после реформы — разбиралась Асемгуль Касенова.
Продала квартиру без посредников, но все равно выплатила риэлтору комиссионные за, по сути, не оказанные услуги. С такой достаточно распространенной ситуацией сталкивался, пожалуй каждый, кто покупал или продавал недвижимость. С подобной жалобой год назад к депутату Мажилиса Олжасу Куспекову обратилась пожилая казахстанка. Выяснилось, этот пункт был прописан в ее договоре: риелтор получает свои комиссионные независимо от того, кто продал жилье. Разбираясь с ситуацией, депутат обнаружил и другие системные проблемы на рынке риэлторских услуг.
ОЛЖАС КУСПЕКОВ – ДЕПУТАТ МАЖИЛИСА ПАРЛАМЕНТА РК
Риэлторы, оказывают, имеют и базу. То есть они видят, когда квартира переходит от одного владельца к другому. То есть они этот период выслеживают. Пишут уведомления, что им должны деньги. Соответственно, хозяева квартиры говорят: я сам продал, не буду платить. Дальше переходит процесс в арбитражный суд, который при ассоциации риелторов, то есть это их аффилированные, они их, получается, содержат, они вносят решение в пользу риелторов. Риелторы обращаются к частным судебным исполнителям, они блокируют счета. И в таком порядке вытаскивают эти комиссионные деньги. Я был очень удивлен, что такой мошеннический порядок существует на рынке.
По словам депутата, сегодня риэлтором может стать любой желающий: единых требований к квалификации нет, ответственность перед клиентом не прописана. Есть случаи, когда в сфере работали лица с судимостями за финансовые преступления, поделился Куспеков. Кроме того, большинство риэлторов не платят налоги — формально они считаются безработными. Поэтому депутаты инициировали законопроект, который будет регулировать рынок риэлторских услуг. Инициативу поддержали и в правительстве. Планируют провести масштабную реформу: будут утверждены тарифы, а все участники рынка войдут в так называемую саморегулируемую организацию. Будет создан и единый реестр риэлторов, утвердят также этический кодекс.
АСЕМ НУРПЕИСОВА – ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР НАЦИОНАЛЬНОЙ ПАЛАТЫ РИЕЛТОРОВ PANA
Подавляющее большинство профессионального сообщества поддерживает законодательное регулирование. Но, как и обычно мнение поделилось. То есть бизнеса. Есть та половина, так скажем, белые риэлторы, которые поддерживают полностью и есть вторая половина, которая, так скажем, даже не осведомлена, что ведется работа и соответственно на данном этапе возникает очень много вопросов у них. Что соответственно пугает их.
Нацпалата риэлторов работает почти два года и позиционирует себя как площадку между бизнесом и государством. По словам Асем Нурпеисовой, сегодня не защищены ни потребители, ни сами риэлторы, и рынок действительно нуждается в реформе. С принятием же закона помогать в решении спорных вопросов будет компенсационный фонд, он будет складываться из членских взносов участников Нацпалаты. Планируют включить риэлторов и в реестр профессий. А курировать их работу будет Министерство промышленности и строительства.
К слову, по неофициальным данным, в стране работают около 30 тысяч риэлторов. Эксперты отмечают: за последний год зарегистрировано около 20 тысяч сделок с признаками мошенничества. Новая реформа должна сделать рынок более прозрачным, однако специалисты предупреждают — стоимость услуг риэлторов может вырасти, так как появятся дополнительные требования и членские взносы.
———————————————
© 2009-, «Седьмой канал». Все права защищены.
